Instructions d'expédition


La date de livraison
Les dates de livraison sont indiquées dans la confirmation de commande. Si une date de livraison est indiquée dans la confirmation, elle est soumise à la réception des marchandises à temps. En cas de retard de livraison, l'acheteur n'a pas le droit de renoncer à l'exécution ultérieure, ni de résilier le contrat, ni, dans la mesure permise par la loi, de réclamer des dommages et intérêts.

Mise en garde
Le vendeur se réserve le droit de vérifier préalablement la solvabilité du client et de demander un éventuel paiement anticipé. Un contrat d'achat n'est créé qu'à la livraison de la confirmation de commande.

Livraisons
En fonction de la quantité et du poids, les livraisons sont effectuées par la poste ou par transport de marchandises générales.

Frais de livraison
Les livraisons de marchandises d'une valeur supérieure à 1000 CHF (hors TVA) sont généralement gratuites en Suisse. Nous nous réservons toutefois le droit de facturer des suppléments forfaitaires pour les petites livraisons, les transports spéciaux, les livraisons express et directes ainsi que pour les livraisons en dehors des jours de livraison convenus.

Livraisons internationales
En principe, EXW (Ex Works) s'applique aux livraisons à l'étranger. Toutefois, si le client souhaite une livraison par le vendeur, les frais seront discutés individuellement avec le client, proposés et facturés en supplément en fonction de l'effort impliqué.